La problématique
Pour le service Nettoiement de cette grande métropole, la question du coût rapporté au niveau de service offert, était une démarche logique compte tenu des travaux déjà réalisés en matière de collecte et de traitement. Cette question se posait à différents niveaux :
- Globalement, sur la base de ratios de type « coût du nettoiement urbain pour 100 000 habitants »,
- Par activité, en s’interrogeant sur les coûts par unité d’œuvre (vidage d’une corbeille de propreté, du balayage mécanique d’un kilomètre de chaussée...)
- Par nature de coût (régie / entreprise, direct / indirect)
L’objectif
Mieux connaître les coûts pour mieux les maîtriser, faire des choix stratégiques, et répondre aux nouvelles attentes.
L’intervention
- Constitution d’une base de donnée coût pour chaque prestation (balayage manuel des trottoirs, lavage des chaussées, vidage des corbeilles…) selon différents niveaux de charge,
- Clés pour paramétrer cette base sur les années à venir,
- Fourniture d’un référentiel permettant la comparaison régie/entreprise au même niveau, avec intégration de leurs charges induites respectives,
- Coût par unités d’œuvre pour les prestations de volumétrie connue
- Apport d’éléments quantifiés précis en vue des investissements de modernisation.